AIГлоссарий

RPA (Robotic Process Automation)

Связанные услуги

AI Автоматизация
RPA (Robotic Process Automation) – это создание цифровых сотрудников, выполняющих рутинную компьютерную работу. Робот "кликает" по кнопкам, копирует данные, заполняет формы и отправляет письма так же, как это делает человек, только быстрее и без ошибок.

Что такое RPA?

RPA – это программные боты, работающие поверх существующих систем. Вам не нужно менять старую CRM или переписывать базу данных. Бот просто открывает приложение и работает в его интерфейсе (UI).

Особенности RPA: • Неинвазивность – интегрируется без изменения существующего кода • Точность - бот не производит опечаток и не пропускает строки • Скорость - выполняет задания в 5–10 раз быстрее человека

Современный тренд – Intelligent Automation (IPA), когда к обычному RPA добавляют искусственный интеллект для принятия решений и распознавания документов.

Как работает RPA?

Разработчик записывает сценарий действий (например, открыть Excel → скопировать строку → открыть SAP → вставить данные → нажать сохранить). Бот повторяет этот сценарий миллионы раз.

Варианты использования RPA

01Бухгалтерия

Перенос данных из инвойсов в учетную систему. Бот распознает PDF и заполняет поля автоматически.

02HR

Онбординг сотрудников: создание аккаунтов в 10 различных системах и отправка welcome-писем за 1 минуту.

03Логистика

Отслеживание статусов грузов на сайтах подрядчиков и обновление внутренней базы.

04Поддержка

Сброс паролей, разблокировка аккаунтов, изменение тарифного плана без участия оператора.

/ Частые вопросы

Нет. No-Code работает через API (невидимые связи). RPA работает через интерфейс (имитация кликов). Если у программы нет API, RPA – единственный выход.

/ Связанные термины

RPA (Robotic Process Automation)
/ RPA (Robotic Process Automation)

Готовы внедрить?

Мы поможем с внедрением. 30-минутный аудит ваших процессов - бесплатно.

Записаться на аудит