MARKETINGГлосарій

CRO

Пов'язані послуги

Оптимізація конверсії (CRO)
CRO (Conversion Rate Optimization) - процес покращення сайту, щоб більше відвідувачів ставали клієнтами. Не більше трафіку - а більше результату з того ж трафіку. Підняли конверсію з 2% до 4% - подвоїли продажі без додаткових витрат.

Що таке CRO?

Конверсія - коли відвідувач робить те, що ви хочете: залишає заявку, дзвонить, купує. CRO - системна робота, щоб конверсій було більше.

Що входить: • Аналіз поведінки - де люди «відвалюються» • A/B тестування - порівняння двох версій сторінки • UX-оптимізація - спрощення форм, покращення навігації • Копірайтинг - зміна заголовків, CTA. Іноді одне слово змінює конверсію на 30%

Типовий результат: +20–50% конверсії за 2–3 місяці. При тому ж бюджеті на рекламу.

Як працює CRO?

Аналізуємо поведінку (Google Analytics, Hotjar). Знаходимо «вузькі місця». Формулюємо гіпотези. Створюємо A/B тест. Одна половина трафіку - стара версія, друга - нова. Через 2 тижні дивимось результат. Якщо нова краща - впроваджуємо.

Варіанти використання CRO

01Landing Page

Конверсія типової сторінки - 2–3%. Після CRO - 5–8%. Удвічі більше заявок при тому ж трафіку.

02E-commerce

Зменшення «кинутих кошиків» з 70% до 50% = серйозний ріст виручки.

03Форми заявок

Скоротити поля, додати автозаповнення - і заявок на 35% більше.

04PPC-кампанії

При бюджеті $5000/міс - CRO подвоїть віддачу без збільшення витрат.

/ Часті запитання

Landing Page - 3–8%, інтернет-магазин - 1–3%, B2B-сайт - 2–5%. Якщо нижче середнього - є куди рости.

/ Пов'язані терміни

CRO
/ CRO

Готові впровадити?

Ми допоможемо з впровадженням. 30-хвилинний аудит ваших процесів - безкоштовно.

Записатися на аудит