/ 20

Маркетинг

Метрики, канали та стратегії цифрового маркетингу: SEO, PPC, CRO, воронки продажів і unit-економіка простими словами.

  • Воронка продажів (Sales Funnel)

    Воронка продажів - шлях, який проходить клієнт від першого знайомства з брендом до покупки.

  • Конверсія (Conversion)

    Конверсія - відсоток користувачів, які виконали цільову дію (купили, залишили заявку, підписалися).

  • Таргетована реклама

    Таргетована реклама - показ оголошень конкретній аудиторії за віком, інтересами, професією або географією.

  • A/B тестування

    A/B тестування - метод маркетингового дослідження, під час якого порівнюються два варіанти сторінки або реклами для визначення кращого.

  • B2B (Business to Business)

    B2B - це бізнес-модель, при якій компанія продає свої товари чи послуги не кінцевим споживачам, а іншим компаніям.

  • CAC (Customer Acquisition Cost)

    CAC - метрика, що показує, скільки грошей компанія витрачає на те, щоб перетворити потенційного ліда на реального покупця.

  • Churn Rate

    Churn Rate (показник відтоку) - це відсоток клієнтів або підписників, які припинили користуватися вашим продуктом протягом певного періоду часу.

  • CRO

    CRO - оптимізація конверсії: більше клієнтів з того ж трафіку. Без збільшення бюджету на рекламу.

  • GEO (Generative Engine Optimization)

    GEO - оптимізація контенту для того, щоб ваш бренд цитували AI-пошуковики на кшталт ChatGPT, Perplexity та AI Overviews.

  • Google Ads

    Google Ads - рекламна платформа від Google для показу оголошень у пошуку, YouTube та на партнерських сайтах.

  • Lead Generation (Лідогенерація)

    Lead Generation - процес пошуку та залучення потенційних клієнтів (лідів), які проявили інтерес до вашого продукту.

  • LTV (Lifetime Value)

    LTV (або CLV) - це сумарний прибуток, який компанія отримує від одного клієнта за весь час співпраці з ним.

  • MQL (Marketing Qualified Lead)

    MQL (Marketing Qualified Lead) - це потенційний клієнт, який проявив інтерес до вашого продукту або контенту, але ще не готовий до прямої розмови з відділом продажів.

  • Omnichannel

    Omnichannel (Омніканальність) - це підхід у маркетингу та продажах, який об'єднує всі канали комунікації (офлайн та онлайн) в єдиний безшовний досвід для клієнта.

  • PPC

    PPC - модель реклами, де ви платите тільки за клік. Google Ads, Facebook Ads - все це PPC.

  • Programmatic SEO (pSEO)

    Programmatic SEO - це метод створення великої кількості (тисяч) SEO-оптимізованих посадкових сторінок за допомогою шаблонів та баз даних.

  • Retention Marketing (Утримання клієнтів)

    Retention Marketing - стратегія маркетингу, спрямована на утримання існуючих клієнтів та стимулювання повторних покупок.

  • ROI (Повернення інвестицій)

    ROI - фінансовий показник, який демонструє рівень прибутковості або збитковості інвестицій.

  • SEO

    SEO - оптимізація сайту для потрапляння на першу сторінку Google. Органічний трафік без оплати за клік.

  • SQL (Sales Qualified Lead)

    SQL (Sales Qualified Lead) - це потенційний клієнт, який проявив чіткий намір зробити покупку і був схвалений відділом продажів для подальшої роботи.