MARKETINGГлосарій

Воронка продажів (Sales Funnel)

Пов'язані послуги

Воронки продажів
Воронка продажів - це концептуальний шлях, по якому ви ведете потенційного клієнта. Вона називається воронкою, бо на кожному етапі частина людей «відвалюється». Нагорі - багато тих, хто просто побачив рекламу. Внизу - мало тих, хто реально купив.

Що таке Воронка продажів?

Класична модель воронки називається AIDA: 1. Awareness (Увага) - людина дізнається про вас (побачила рекламу в Instagram) 2. Interest (Інтерес) - людина зацікавилась проблемою (перейшла на сайт, читає блог) 3. Desire (Бажання) - людина хоче саме ваш продукт (вивчає ціни, кейси, порівнює з конкурентами) 4. Action (Дія) - людина залишає заявку або купує

Робота маркетолога - розширити кожен етап воронки, щоб якомога більше людей доходило до кінця.

Як побудувати ефективну воронку?

Потрібно створити контент і точки дотику для кожного етапу. Холодний трафік (верх воронки) отримує корисні статті. Теплий трафік (середина) - безкоштовний аудит або вебінар. Гарячий трафік (низ) - пряму пропозицію купити зі знижкою (ретаргетинг).

Де це використовується

01B2B

Довгі воронки: реклама → стаття → завантаження PDF → дзвінок сейлза → комерційна пропозиція → договір.

02E-commerce

Короткі воронки: реклама в Google Shopping → сторінка товару → кошик → оплата.

/ Часті запитання

Аналізуйте конверсію між етапами. Якщо рекламу клікають 1000 разів, а на сайті сидять 5 секунд - проблема на етапі Інтересу (слабкий лендінг або клікбейт-реклама).

/ Пов'язані терміни

Воронка продажів (Sales Funnel)
/ Воронка продажів (Sales Funnel)

Готові впровадити?

Ми допоможемо з впровадженням. 30-хвилинний аудит ваших процесів - безкоштовно.

Записатися на аудит