MARKETINGГлосарій

SQL (Sales Qualified Lead)

Пов'язані послуги

PPC та SEO Маркетинг
Якщо MQL просто завантажив безкоштовну книжку, то SQL залишив заявку з текстом: «Скільки коштує розробка сайту для мого бізнесу?». SQL (Sales Qualified Lead) - це «гарячий» лід, з яким менеджер з продажу має зв'язатися протягом найближчих 15 хвилин.

Ознаки SQL (Методологія BANT)

Сейлзи часто використовують систему BANT, щоб зрозуміти, чи лід якісний (SQL): • Budget (Бюджет): У клієнта є гроші на ваш продукт. • Authority (Повноваження): Ви спілкуєтесь з людиною, яка приймає рішення (а не зі стажером). • Need (Потреба): У компанії дійсно є проблема, яку ви можете вирішити. • Timeline (Часові рамки): Клієнт хоче вирішити проблему зараз (або найближчим часом), а не "колись через рік".

Передача з Маркетингу в Продажі

Головний конфлікт у будь-якій B2B компанії: Маркетинг каже «Ми привели вам 100 лідів», а Продажі відповідають «Всі ваші ліди - сміття, ніхто не купує». Щоб цього уникнути, обидва відділи мають підписати SLA (договір), де чітко прописано: що саме ми вважаємо MQL, а за якими критеріями лід стає SQL.

Швидкість обробки SQL

01Правило 5 хвилин

Ймовірність успішного контакту з SQL падає в 10 разів, якщо менеджер телефонує через годину після заявки, порівняно з дзвінком протягом перших 5 хвилин.

02Роль AI-агентів

Якщо SQL приходить вночі, AI-бот може миттєво підхопити розмову, задати кваліфікаційні запитання і призначити зустріч (дзвінок) з менеджером на ранок.

/ Часті запитання

Це означає, що маркетинг не доніс цінність (LTV або ROI продукту) на етапі MQL, або менеджер погано провів кваліфікацію за критерієм Budget (Бюджет).

/ Пов'язані терміни

SQL (Sales Qualified Lead)
/ SQL (Sales Qualified Lead)

Готові впровадити?

Ми допоможемо з впровадженням. 30-хвилинний аудит ваших процесів - безкоштовно.

Записатися на аудит