CONSULTINGГлосарій

ERP (Enterprise Resource Planning)

Пов'язані послуги

AI Автоматизація
Якщо CRM управляє лише продажами та клієнтами, то ERP (Enterprise Resource Planning) управляє всім бізнесом. Це як центральна нервова система компанії, яка об'єднує бухгалтерію, логістику, склад, кадри та виробництво в одній програмі.

Різниця між CRM та ERP

CRM фокусується на збільшенні доходів (фронт-офіс). Її завдання - залучити клієнта і продати йому товар. ERP фокусується на зменшенні витрат та оптимізації (бек-офіс). Її завдання - переконатися, що на складі є сировина, верстати працюють, а співробітники отримали зарплату.

Дуже часто ці дві системи інтегрують між собою: менеджер у CRM закриває угоду, і ERP автоматично дає команду на склад почати пакування товару.

Коли бізнесу потрібна ERP?

Компанія готова до ERP, коли управління в Excel або розрізнених програмах (окремо бухгалтерська, окремо складська) починає генерувати помилки та збитки. Зазвичай це відбувається, коли штат перевищує 50-100 працівників, або є складне виробництво.

Приклади систем

01SAP та Oracle

Гіганти ринку для корпорацій (заводи, міжнародні холдинги). Впровадження може коштувати мільйони доларів.

02Odoo

Сучасна, модульна ERP з відкритим вихідним кодом. Ідеально підходить для середнього бізнесу, оскільки можна докуповувати лише потрібні модулі.

/ Часті запитання

Від 6 місяців до кількох років. Це складний процес, який вимагає повної перебудови внутрішніх процесів компанії.

/ Пов'язані терміни

ERP (Enterprise Resource Planning)
/ ERP (Enterprise Resource Planning)

Готові впровадити?

Ми допоможемо з впровадженням. 30-хвилинний аудит ваших процесів - безкоштовно.

Записатися на аудит