MARKETINGГлоссарий

MQL (Marketing Qualified Lead)

Связанные услуги

PPC и SEO Маркетинг
Не все лиды одинаковы. Человек, который просто загрузил бесплатную книгу с вашего сайта – это MQL. Она заинтересована в вашей экспертизе, но если менеджер по продажам позвонит ей прямо сейчас и попытается продать софт за $10,000, она бросит трубку. MQL – это лед для маркетолога, а не для продавца.

Как отличить MQL от обычного посетителя?

Посетитель сайта становится MQL, когда оказывает активное действие (оставляет контакты): • Подписывается на email-рассылку. • Загрузка Whitepaper, исследования или гайда. • Регистрация на бесплатный вебинар. Этот лед "теплый", но его еще нужно "подогревать".

Lead Nurturing (подогрев лидов)

Задача маркетолога – превратить MQL в SQL (лида, готового к продаже). Для этого запускаются цепочки email-писем, ретаргетинг или серии полезных видео. Клиент постепенно учится, доверяет бренду и наконец сам просит о консультации.

Автоматизация обработки MQL

01Lead Scoring

CRM автоматически начисляет баллы: +5 баллов за открытие письма, +10 баллов за просмотр страницы 'Цены'. Когда лед набирает 50 баллов, он становится SQL и передается сейлзам.

/ Частые вопросы

Ибо это 'сырые' лиды. Если маркетинг передает MQL в отдел продаж, сейлзы тратят время на людей, которые просто хотели почитать бесплатную статью. Поэтому важно разделять MQL и SQL.

/ Связанные термины

SQL (Sales Qualified Lead)Lead Generation (Ледогенерация)B2B (Business to Business)Воронка продаж (Sales Funnel)
MQL (Marketing Qualified Lead)
/ MQL (Marketing Qualified Lead)

Готовы внедрить?

Мы поможем с внедрением. 30-минутный аудит ваших процессов - бесплатно.

Записаться на аудит