MARKETINGГлоссарий

SQL (Sales Qualified Lead)

Связанные услуги

PPC и SEO Маркетинг
Если MQL просто скачал бесплатную книгу, то SQL оставил заявку с текстом: «Сколько стоит разработка сайта для моего бизнеса?». SQL (Sales Qualified Lead) – это «горячий» лед, с которым менеджер по продажам должен связаться в течение ближайших 15 минут.

Признаки SQL (методология BANT)

Сейлзы часто используют систему BANT, чтобы понять, лёд ли качественный (SQL): • Budget (Бюджет): У клиента есть деньги на ваш продукт. • Authority (Полномочия): Вы общаетесь с человеком, принимающим решение (а не со стажером). • Need (Потребность): В компании действительно есть проблема, которую вы можете решить. • Timeline (Временные рамки): Клиент хочет решить проблему сейчас (или в ближайшее время), а не "когда-то через год".

Передача по маркетингу в продаже

Главный конфликт в любой B2B компании: Маркетинг говорит «Мы привели вам 100 лидов», а Продажи соответствуют «Все ваши лиды – мусор, никто не покупает». Чтобы избежать этого, оба отдела должны подписать SLA (договор), где четко прописано: что именно мы считаем MQL, а по каким критериям лед становится SQL.

Скорость обработки SQL

01Правило 5 минут

Вероятность успешного контакта с SQL падает в 10 раз, если менеджер звонит по телефону через час после заявки, по сравнению с звонком в течение первых 5 минут.

02Роль AI-агентов

Если SQL приходит ночью, AI-бот может мгновенно подхватить разговор, задать квалификационные вопросы и назначить встречу с менеджером на утро.

/ Частые вопросы

Это означает, что маркетинг не донес ценность (LTV или ROI продукта) на этапе MQL или менеджер плохо провел квалификацию по критерию Budget (Бюджет).

/ Связанные термины

SQL (Sales Qualified Lead)
/ SQL (Sales Qualified Lead)

Готовы внедрить?

Мы поможем с внедрением. 30-минутный аудит ваших процессов - бесплатно.

Записаться на аудит