/ 20
Маркетинг
Метрики, каналы и стратегии цифрового маркетинга: SEO, PPC, CRO, воронки продаж и unit-экономика простыми словами.
- Воронка продаж (Sales Funnel)
Воронка продаж – путь, который проходит клиент от первого знакомства с брендом до покупки.
- Конверсия (Conversion)
Конверсия – процент пользователей, выполнивших целевое действие (купили, оставили заявку, подписались).
- Таргетированная реклама
Таргетированная реклама – показ объявлений конкретной аудитории по возрасту, интересам, профессии или географии.
- A/B тестирование
A/B тестирование – метод маркетингового исследования, в ходе которого сравниваются два варианта страницы или рекламы для определения лучшего.
- B2B (Business to Business)
B2B – это бизнес-модель, при которой компания продает свои товары или услуги не конечным потребителям, а другим компаниям.
- CAC (Customer Acquisition Cost)
CAC – метрика, показывающая, сколько денег компания тратит на то, чтобы превратить потенциального лида в реального покупателя.
- Churn Rate
Churn Rate (показатель оттока) – это процент клиентов или подписчиков, которые перестали пользоваться вашим продуктом в течение определенного периода времени.
- CRO
CRO – оптимизация конверсии: больше клиентов по тому же трафику. Без увеличения бюджета на рекламу.
- GEO (Generative Engine Optimization)
GEO – оптимизация контента для того, чтобы ваш бренд цитировали AI-поисковики вроде ChatGPT, Perplexity и AI Overviews.
- Google Ads
Google Ads – рекламная платформа от Google для показа объявлений в поиске, YouTube и на партнерских сайтах.
- Lead Generation (Ледогенерация)
Lead Generation – процесс поиска и привлечения потенциальных клиентов (лидов), проявивших интерес к вашему продукту.
- LTV (Lifetime Value)
LTV (или CLV) – это суммарная прибыль, которую компания получает от одного клиента за все время сотрудничества с ним.
- MQL (Marketing Qualified Lead)
MQL (Marketing Qualified Lead) – это потенциальный клиент, проявивший интерес к вашему продукту или контенту, но еще не готовый к прямому разговору с отделом продаж.
- Omnichannel
Omnichannel (Омниканальность) – это подход в маркетинге и продажах, объединяющий все каналы коммуникации (оффлайн и онлайн) в единый бесшовный опыт для клиента.
- PPC
PPC – модель рекламы, где вы платите только за клик. Google Ads, Facebook Ads – все это PPC.
- Programmatic SEO (pSEO)
Programmatic SEO – это метод создания большого количества (тысяч) SEO-оптимизированных посадочных страниц с помощью шаблонов и баз данных.
- Retention Marketing (Удержание клиентов)
Retention Marketing – стратегия маркетинга, направленная на удержание существующих клиентов и стимулирование повторных покупок.
- ROI (Возвращение инвестиций)
ROI – финансовый показатель, демонстрирующий уровень доходности или убыточности инвестиций.
- SEO
SEO – оптимизация сайта для попадания на первую страницу Google. Органический трафик без оплаты за клик.
- SQL (Sales Qualified Lead)
SQL (Sales Qualified Lead) – это потенциальный клиент, который проявил четкое намерение совершить покупку и был одобрен отделом продаж для дальнейшей работы.